每月10日，是安陆市人民法院城区法庭法官前往府城街道第二人大代表“家站”，与人大代表共同接访的日子。在8月份的接访活动中，居民李某反映其家人被陈某家的宠物狗咬伤，双方就赔偿问题产生纠纷，不知该如何进行诉讼维权。为从源头上化解矛盾纠纷，减少群众诉累，城区法庭干警们迅速开展行动。

走进社区 了解情况

为全面、深入地了解案件详情，干警立即赴事发地安陆市府城街道八角楼社区。经社区工作人员介绍，陈某家中宠物狗日常在院内活动，因陈某疏忽未关好院门，致使宠物狗溜出，将正在遛弯的李某胳膊咬伤。事发后，李某紧急前往医院就医，双方就赔偿问题产生纠纷。

面对群众 听取诉求

“我没管好狗，确实很愧疚。”调解过程中，陈某态度诚恳，“事发后，医疗费我都结清了，也多次去探望，可其它赔偿我实在不太懂，希望能好好解决。”

而李某也有自己的委屈：“除了医药费，还有误工、护理、营养、精神损失等费用，该赔的也得赔吧？”

两边各有诉求，情绪一度紧张，李某甚至已经做好了打官司的准备。

明晰责任 达成调解

法官在充分了解双方诉求后，向双方释明《中华人民共和国民法典》中有关饲养动物造成他人损害的相关规定，明确指出，陈某对其宠物狗疏于管理，应承担相应的侵权责任。针对李某主张的赔偿明细，逐一分析哪些赔偿款项符合法律规定、哪些缺乏依据、引导双方理性看待赔偿问题。

法官从邻里和睦、社会公德等角度出发，强调“远亲不如近邻”，希望双方能够换位思考、互谅互让，以和为贵。同时，提醒陈某今后务必对宠物狗严加看管，切实履行好养宠责任。

在法官释法明理，以及社区工作人员、人大代表耐心进行情绪疏导后，双方当事人态度逐渐缓和，最终达成调解协议：陈某在已支付医疗费用的基础上，追加支付合理赔偿款项用于弥补李某的误工损失、护理费用等。一场眼看就要闹上法庭的纠纷，在“站庭”联动的高效调解下，就这样和气化解。

法官提醒广大市民，宠物是人类的好朋友，是许多家庭的重要成员。它们为人类带来了欢乐也做出了贡献。饲养宠物应自觉遵守法律法规，做到文明养宠、责任养宠，共同营造安全、和谐的居住环境。

因爱结伴，与生命同行

遛狗牵绳保平安

随手清理显素养

避免扰邻守公德

温馨社区齐守护

下一步，安陆法院城区法庭将继续坚守在矛盾纠纷化解的前沿阵地，持续深化“站庭”联动机制，深入践行新时代“枫桥经验”，以“如我在诉”的为民情怀，真心实意为群众排忧解难，为构建和谐稳定的社会环境贡献司法力量。